Sinistres & assistance
Une équipe dédiée vous accompagne de la déclaration à l'évaluation finale. Chaque sinistre est traité selon les conditions de la police, les justificatifs et l'accord de l'assureur.
01Déclaration
Déclarez l'événement avec votre numéro de police et une description.
02Numéro de référence
Vous recevez une référence de dossier pour toute correspondance.
03Justificatifs
Transmettez les preuves de façon sécurisée selon les demandes.
04Évaluation
Le dossier est examiné, avec désignation d'un expert si nécessaire.
05Règlement
Tout règlement suit les conditions de la police et l'accord de l'assureur.
Déclarer un sinistre
Ce service en ligne sécurisé est en préparation. En attendant, veuillez contacter directement notre équipe.
ContactAssistance urgente
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Questions fréquentes
Combien de temps dure un sinistre ?
Le délai dépend de la complexité, des justificatifs et de l'examen de l'assureur. Nous ne promettons pas de délai de règlement fixe.
Mon sinistre est-il accepté automatiquement ?
Non. Chaque sinistre est évalué selon les conditions de la police et soumis à l'accord de l'assureur.